La première paroisse numérique fonctionne à Poznań ; Vous pouvez réserver la messe en ligne ici. ou prendre rendez-vous

La première paroisse de Pologne avec un bureau paroissial géré numériquement fonctionne en latin à Poznań. Vous pouvez réserver la messe en ligne ici. sélectionner une date dans le calendrier numérique, enregistrer un mariage ou un enfant pour le baptême ou « prendre rendez-vous » pour la confession.

La paroisse du Nom de Jésus à Poznań Latin est la première communauté en Pologne avec un bureau paroissial géré numériquement. Grâce au site Web www.parafialacina.pl – en cliquant sur la carte appropriée, vous pouvez tout « organiser », à toute heure du jour ou de la nuit, y compris commander la Sainte Messe. en sélectionnant une date dans le calendrier numérique, enregistrer un mariage, un enfant pour le baptême ou la première communion, ou « prendre rendez-vous » pour la confession – en marquant dans un formulaire spécial m. la durée estimée de la réunion.

Comme il l’a souligné dans une interview pour PAP, le curé de la paroisse Nom latin de Jésus à Poznań, le P. Radosław Rakowski, le bureau paroissial numérique est une solution innovante au niveau national.

« Tout a commencé parce que nous n’aimons généralement pas aller dans les bureaux et nous occuper de toute la paperasse. Aujourd’hui, l’église est très connectée avec divers certificats, des choses qui doivent être résolues, et généralement ces bureaux paroissiaux sont ouverts de 9h à 11h ou de 16h à 17h – quand les gens sont au travail et quand ils peuvent ‘ pour faire avancer les choses », a-t-il déclaré.

« Nous voulions donner aux gens la possibilité de faire le premier pas grâce à ce site Web convivial. Pour qu’ils n’aient pas peur d’aller dans un lieu inconnu, qui est le bureau paroissial, mais de faire le premier pas, par ex. un enfant pour le baptême ou nous-mêmes pour le mariage – et nous les inviterons et les aiderons gentiment à se préparer à ces sacrements et avec eux nous traverserons tout. Le premier pas est toujours le plus difficile, donc ce site est là pour le faire afin que nous n’ayons pas peur de cette réalité paroissiale » – a-t-il ajouté.

Lorsqu’on lui a demandé comment les résidents âgés réagissent à l’absence d’un bureau paroissial « traditionnel » et s’ils n’ont pas peur de ne pas pouvoir faire face à « l’église numérique », le prêtre a déclaré qu’il était calme sur ces questions et la les premières réactions des résidents ont été très positives. Comme il l’a dit, la paroisse elle-même est assez spécifique, car c’est un nouveau quartier résidentiel, 90% des habitants sont des jeunes, et la chapelle elle-même est maintenant située sur le site d’un ancien magasin, dans un immeuble résidentiel à proximité du centre commercial centre.

« Aujourd’hui, il est difficile de dire qui est vraiment plus âgé et qui n’utilise pas Internet. Mes parents, par exemple, qui ont plus de 65 ans, utilisent très bien les réseaux sociaux, Internet, la monétique et diverses autres choses. » personne – jeune ou âgée – qui ne pouvait pas gérer Internet, nous avons une tablette dans la chapelle, moi ou le responsable de la paroisse serons heureux d’aider à résoudre ces problèmes « , a-t-il déclaré.

« Notre paroisse est très accommodante; après chaque messe on prend du gâteau, du café, on rencontre des gens. Et en ce qui concerne les sacrements eux-mêmes, nous voulons vraiment non seulement nous concentrer sur la résolution de problèmes, mais nous voulons nous rencontrer pour connaître la Parole de Dieu, pour prier ensemble – pas pour résoudre des problèmes. une autre personne, pas des certificats », a-t-il ajouté.

Grâce aux solutions trouvées sur le site, divers types de documents, tels que l’acte de naissance de l’enfant, lors de l’inscription au baptême. ils peuvent être soumis dans un fichier en les téléchargeant sous forme de pièce jointe.

« Seul ce qui est vraiment nécessaire doit être fourni. Nous voulons vraiment que notre paroisse soit basée sur la confiance, et non sur des soupçons. Ainsi, si diverses demandes peuvent être soumises aujourd’hui à toutes sortes de bureaux et de services, ils font confiance au contribuable ou au contribuable – c’est la même chose avant tout, nous voulons tous croire nos frères de la communauté – et qu’ils sont baptisés, qu’ils peuvent être mères ou parrains et marraines – et qu’ils n’ont pas à porter des certificats pour tout », a-t-il déclaré.

Interrogé sur les premières réactions des paroissiens au fonctionnement du secrétariat paroissial numérique, le prêtre a déclaré que les solutions en ligne ont rencontré un accueil très positif, et que le formulaire de commande de la Sainte Messe jouit de la plus grande « popularité ».

« Les paroissiens sont tout d’abord ravis de la possibilité de commander la Sainte Messe en ligne, de prendre rendez-vous. Désormais, chacun peut choisir une date verte dans le calendrier, cliquer sur le bon moment et commander. Il a été très bien accueilli que vous puissiez le faire assis tranquillement le soir à la maison, choisissez et réservez le moment qui vous convient, invitez des amis – et ainsi la Sainte Messe devient une prière commune de toute la maison » – a-t-il dit.

Lorsqu’on lui a demandé s’il espère que les solutions introduites en latin deviendront une source d’inspiration pour d’autres curés pour essayer de connaître les résidents et la réalité actuelle, il a dit que « tout d’abord, je suis reconnaissant à Mgr Stanisław Gądecki d’avoir voulu devenir curé dans un milieu aussi nouveau, et en effet, on appelait notre paroisse un peu « missionnaire », c’est-à-dire que j’y vais avec une certaine mission pour trouver un nouveau chemin vers les gens qui y vivent. L’un de ces nouveaux moyens est ce site Internet, qui a permis le contact avec les paroissiens. Grâce à ces solutions, le prêtre peut en réalité se concentrer davantage sur l’audition des confessions et la célébration de la messe, que sur le remplissage de divers formulaires et documents.

Paweł Pomin, qui a participé au développement du nouveau site Web de la paroisse, a déclaré à PAP que tout le processus avait été précédé par le soi-disant ateliers stratégiques. Il a également souligné que l’idée principale était que « ce site Web doit aider le père Radek à gérer la paroisse, mais aussi faciliter la tâche des paroissiens eux-mêmes – pour que le prêtre s’occupe des choses pour lesquelles il est – et non d’un tas de papier, et pour les paroissiens de gagner du temps.

« Nous avons trouvé un +sol fertile+, c’est le père Radek, où de telles solutions peuvent être introduites, d’autant plus qu’elles nous entourent partout dans la vie normale. Après tout, nous traitons beaucoup de choses sur Internet, et quand il s’agit de ces paroisses, ce n’est plus le cas – vous devez y aller, vous devez le faire en personne, +de manière analogue+, car +en ligne+ est impossible » – il a dit.

« Nous avions un concepteur pour travailler sur le site Web, mais bien sûr, nous sommes partis de la cartographie de tous les processus, de la création d’un plan du site, où nous avons noté tous les +services+ qui peuvent être faits, nous avons noté tous les parcours des utilisateurs ; de comment entrer sur le site Web, quels messages y apparaîtront, sur quoi nous pourrons cliquer, ce que nous verrons, ce que nous lirons – et pour le rendre intuitif » – a-t-il ajouté.

Rafał Witkowski, créateur du système avec Indico Plus de Poznań, a déclaré à PAP que lors de la création du bureau paroissial numérique, « tout d’abord, sur la base de notre propre expérience de la vie de l’église et des conversations avec le père Radek, nous avons découvert comment les processus dans un tel un bureau paroissial ressemble à ; quel genre de personnes là-bas peuvent supporter ce qu’ils proposent. Plus tard, nous avons conçu un système qui leur permettrait de faire tout cela et de le stocker régulièrement dans la base de données. »

Comme il l’a expliqué, le système est conçu pour que les données qui y sont stockées soient en sécurité, car – comme il l’a souligné – elles sont non seulement importantes, mais également sensibles. Il a ajouté que le système latin est intégré au système diocésain.

« Nous créons également des systèmes et des solutions informatiques pour différents diocèses, pour l’Église en Pologne en général. C’est pourquoi, avant ce projet, nous avons consulté la Curie sur le fonctionnement de la paroisse et dans le cadre du respect du droit canonique », a-t-il noté.

Lorsqu’on lui a demandé si de telles solutions sont l’avenir de l’Église en Pologne et dans le monde, il a répondu absolument par l’affirmative.

« En ce moment, toutes sortes de services sont transférés sur Internet. Aujourd’hui, les gens commandent Uber plus souvent qu’ils n’appellent un taxi, ils commandent plus souvent de la nourriture via une application qu’ils n’appellent traditionnellement une pizza. Les mêmes +services religieux+ seront également passer à Internet et c’est un processus absolument inévitable – a-t-il souligné.

« L’église découvre cela très lentement, probablement parce qu’elle est souvent dirigée par des personnes de la deuxième génération qui ne la voient pas encore tellement. Mais quand des prêtres aussi jeunes et visionnaires que le père Radek se présentent, il s’avère que vous peut tout faire différemment, plus joliment, plus simplement et comme les gens en ont l’habitude aujourd’hui », a-t-il ajouté.

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