Services numériques – de nouvelles réglementations européennes entrent en vigueur – eGospodarka.pl

La loi sur les services numériques, un ensemble de nouvelles règles européennes conçues pour rendre l’environnement en ligne plus sûr, est entrée en vigueur aujourd’hui. Elle établit de nouvelles obligations pour les plateformes en ligne afin d’atténuer les phénomènes nuisibles et de lutter contre les menaces en ligne, introduit des mesures fortes pour protéger les droits des utilisateurs des services concernés et place les plateformes numériques dans le cadre de la transparence et de la responsabilité.

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La loi sur les services numériques s’applique à tous les services numériques qui connectent les consommateurs avec des biens, des services ou du contenu. Développé sous la forme d’un règlement unique pour l’ensemble de l’UE, il vise à offrir de nouvelles possibilités de protection des consommateurs et de sécurité juridique aux entreprises dans l’ensemble du marché unique.

De nouvelles obligations pour les entités qui fournissent des services numériques

La loi sur les services numériques introduit un nouvel ensemble complet de règles pour les fournisseurs de services d’intermédiation en ligne précisant comment ils doivent concevoir leurs services et leurs procédures. Ces nouvelles règles incluent de nouvelles obligations visant à réduire la diffusion de contenus et de produits illégaux sur Internet, à renforcer la protection des mineurs et à offrir aux utilisateurs plus de choix et une meilleure information. Les responsabilités des différents acteurs en ligne correspondent à leur rôle, leur taille et leur influence dans l’écosystème en ligne ; des informations sommaires sur ce sujet sont disponibles ici.

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La loi sur les services numériques est entrée en vigueur

La loi sur les services numériques est un ensemble de nouvelles règles de l’UE visant à rendre l’environnement en ligne plus sûr.

Tous les intermédiaires en ligne devront se conformer à de nouvelles obligations de transparence étendues pour accroître la responsabilité et la surveillance, par exemple grâce à un nouveau mécanisme de signalement des contenus illégaux. Pour les plates-formes comptant plus de 45 millions d’utilisateurs, un régime spécial a été introduit : pour ces grandes plates-formes ou navigateurs Internet, des obligations supplémentaires comprennent des évaluations annuelles approfondies des risques d’événements préjudiciables liés à leurs services – par exemple, liés à l’exposition à des contenus ou des biens illégaux ou la propagation de la désinformation. En vertu de la loi sur les services numériques, ces grandes entités devront mettre en place des mesures pour atténuer ces risques. Ces entités seront également soumises à un audit indépendant des services qu’elles fournissent et des mesures qu’elles ont mises en place.

Les petites plateformes et les start-up bénéficieront d’obligations limitées et d’exemptions spéciales de certaines règles, mais surtout, elles bénéficieront d’une clarté et d’une sécurité juridiques accrues pour faciliter les activités commerciales dans le marché unique de l’UE.

Renforcement des mesures de protection des droits fondamentaux sur Internet

Les nouvelles règles protègent les droits fondamentaux des utilisateurs dans l’UE et dans l’environnement en ligne. Les nouvelles garanties de la liberté d’expression limiteront les décisions arbitraires des plateformes de modérer les contenus et offriront aux utilisateurs de nouveaux moyens d’agir en connaissance de cause contre la plateforme lorsque leur contenu est modéré : par exemple, les utilisateurs des plateformes en ligne auront désormais diverses options pour contester un décision de modération, y compris lorsque ces décisions sont fondées sur les conditions d’utilisation des services fixées par les plateformes. Les utilisateurs peuvent porter plainte directement auprès de la plateforme, auprès d’un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges ou auprès d’un tribunal.

Les nouvelles règles exigent également que les termes et conditions de la plateforme soient présentés de manière claire et concise et qu’ils respectent les droits fondamentaux des utilisateurs.

En outre, les très grandes plateformes en ligne et les moteurs de recherche devront procéder à une évaluation complète des risques pour les droits fondamentaux, y compris la liberté d’expression, la protection des données personnelles et la liberté et le pluralisme des médias en ligne, ainsi que les droits des enfants.

Nouveaux pouvoirs de contrôle de la Commission

La loi sur les services numériques établit un niveau sans précédent de surveillance publique des plateformes en ligne dans l’ensemble de l’Union, tant au niveau national qu’au niveau de l’UE. La commission a été habilitée à surveiller directement les très grandes plateformes en ligne et les très grands moteurs de recherche sur Internet, c’est-à-dire les entreprises qui touchent individuellement plus de 10 % de la population mondiale. de la population de l’UE, soit environ 45 millions de personnes. En outre, chaque État membre doit désigner un coordinateur des services numériques pour superviser les autres entités couvertes par la loi sur les services numériques, ainsi que les très grandes plateformes en ligne et les moteurs de recherche pour les problèmes non systémiques. Les coordinateurs nationaux et la Commission européenne travailleront ensemble dans le cadre du Conseil européen des services numériques. Des mécanismes de coopération seront établis dans toute l’UE entre les autorités réglementaires nationales et la Commission.

La Commission établira un Centre européen pour la transparence algorithmique (ECAT) pour soutenir ses fonctions de surveillance avec une expertise interne et externe dans un large éventail de domaines. Ce hub permettra d’évaluer si les performances des systèmes algorithmiques sont conformes aux exigences de gestion des risques que la loi sur les services numériques impose aux très grandes plateformes et navigateurs en ligne afin de garantir un environnement en ligne sûr, prévisible et fiable.

Prochaines étapes

Après l’entrée en vigueur de la loi sur les services numériques, les plateformes en ligne auront trois mois (jusqu’au 17 février 2023) pour déclarer le nombre d’utilisateurs finaux actifs de leurs sites Web. La Commission encourage également toutes les plateformes en ligne à l’informer du nombre d’utilisateurs publié. Sur la base des nombres d’utilisateurs déclarés, la Commission évaluera si la plateforme doit être désignée comme une très grande plateforme Internet ou comme un très grand moteur de recherche Internet. À la suite de la décision de nomination de la Commission, l’entité disposera de quatre mois pour se conformer aux exigences imposées par la loi sur les services numériques, y compris la réalisation de la première évaluation annuelle des risques et sa soumission à la Commission. Les États membres de l’UE devront nommer leurs coordonnateurs des services numériques d’ici le 17 février 2024, date de pleine application de la loi sur les services numériques à toutes les entités couvertes par celle-ci.

Le contexte

Le 15 décembre 2020, la Commission a présenté la proposition de loi sur les services numériques, ainsi que la proposition de loi sur les marchés numériques, qui vise à fournir un cadre global pour garantir un espace numérique plus sûr et plus équitable pour tous. La loi sur les marchés numériques est entrée en vigueur le 1er novembre 2022.

Les services numériques couvrent un large éventail de différentes catégories de services en ligne, allant des simples sites Web aux services d’infrastructure de réseau et aux plateformes en ligne. Les dispositions de la loi sur les services numériques concernent principalement les intermédiaires en ligne et les plateformes en ligne, telles que, par exemple, les places de marché en ligne, les réseaux sociaux, les plateformes de partage de contenu, les magasins d’applications et les plateformes de voyage et d’hébergement en ligne.

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