Des lits de camp aux salons de chaîne. Le fondateur du groupe CCC a trouvé l’inspiration pour les affaires dans le sport – Biznes Wprost

Ce ne serait pas la plus grande chaîne de magasins spécialisée dans la vente de chaussures si son fondateur Dariusz Miłek n’avait pas subi une blessure au début des années 1990, qui a anéanti ses rêves de sport professionnel. Aujourd’hui, CCC opère sur plusieurs marchés, pas seulement en Europe, car elle possède des salles d’exposition même au Koweït, au Qatar et à Oman. Au total, 950 magasins opèrent dans 28 pays sous les marques CCC, eobuwie.pl, Modivo et DeeZee. Le même homme est à l’origine de leur succès depuis des années, de sorte que l’histoire de CCC ne peut être racontée sans mentionner ce qui a poussé Miłek à vendre des chaussures pendant trois décennies – et il le fait plus rapidement.

Un cycliste a commencé à vendre des bottes depuis un lit de camp

Né à Szczecin en 1968, Dariusz Miłek est diplômé d’une école technique minière et sa passion était le cyclisme. Et il a eu de très bons résultats, à un moment donné, il a même failli être invité en équipe nationale. Au cours de sa carrière cycliste, il a remporté plus d’une centaine de courses et, en 1992, il est devenu vice-champion senior de Pologne. A l’occasion de déplacements sur des compétitions étrangères, il a suivi le fonctionnement des affaires en Occident.

– J’avais de très bonnes compétences en trading. En gros, ne connaissant pas la langue, je pourrais vendre n’importe quoi. Je me souviens même qu’ils m’emmenaient parfois en voyage et disaient que vous nous vendriez des marchandises, a-t-il rappelé dans une interview avec Bankier.pl. – Tout le monde a changé, mais j’étais le meilleur.

Cela s’est avéré utile lorsque l’ancien système s’est effondré en Pologne au début des années 1990 et que n’importe qui pouvait devenir entrepreneur du jour au lendemain. Il suffisait d’organiser les marchandises et quiconque avait le flair pour la vente pouvait devenir un véritable homme d’affaires. Un lit de camp avec vêtements, chaussettes, montres et autres bibelots a également été « lancé » par le futur millionnaire. La période du « savon et confiture » fut de courte durée, car en 1991, il s’intéressa à la vente de chaussures.

– Un voisin se tenait à côté de moi et il parlait beaucoup du commerce de la chaussure : des rabais, des méthodes de vente, du choix des deuxième et troisième types. Quand j’ai commencé à compter combien il gagnait avec ces chaussures, j’ai décidé de l’essayer moi-même. Je suis allé à l’usine dont il parlait et le lendemain, j’ai réussi à vendre toutes les marchandises. C’est ainsi que je me suis retrouvé avec les chaussures – a-t-il poursuivi au journaliste de Bankir.

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De « Yellowfoot » à CCC

Un stand s’est rapidement transformé en plusieurs, et Miłek a décidé qu’il était temps de se mettre au travail plus sérieusement. Il a confié les gradins à sa famille et à ses amis et s’en est occupé lui-même. Il a également fourni des services à d’autres vendeurs dans les bazars. Il a acheté des conteneurs entiers, grâce auxquels il a pu réduire considérablement les prix.

Au bout d’un moment, il a cessé de commercer à l’extérieur et a ouvert un magasin qui a conduit à un réseau de franchises. C’était la « jambe jaune », où les chaussures étaient vendues principalement à partir de paniers. Grâce au fait que les magasins disposaient d’un équipement très simple et basique, il a été possible de réduire les coûts. Miłek achetait également des chaussures dans des usines défaillantes, il a donc rapidement habitué ses clients à ce que s’ils voulaient acheter des «baskets» ou des sandales bon marché, ils devaient les enterrer dans ses paniers.

Au fil du temps, de moins en moins de personnes étaient prêtes à sortir des chaussures dépareillées de leur panier et les clients accordaient de plus en plus d’attention à la qualité. Afin de répondre à ces attentes, en 1999, Miła a ouvert le premier véritable magasin. Il opérait sous le nom de marque CCC, c’est-à-dire « Cena Czyni Cuda ».

En 2001, un grand entrepôt et le siège de l’entreprise ont été construits dans la zone économique spéciale de Legnica à Polkovice, puis une usine de chaussures où des chaussures portant le logo CCC ont été produites. Il était temps, car les clients en avaient assez des chaussures de mauvaise qualité des porte-conteneurs asiatiques.

Débuts WSE, expansion internationale, nouvelles marques

CCC prenait de l’ampleur, des magasins ont été ouverts dans des centres commerciaux dans tout le pays et, au fil du temps, ils se sont également étendus à des villes plus petites. À la recherche de sources de financement, le 2 décembre 2004, le réseau a fait ses débuts sur le marché principal de la Bourse de Varsovie. Le fondateur de la société, Dariusz Miłek, est resté le principal actionnaire et président de la société.

La suite de l’histoire est déjà connue : expansion à l’étranger (le premier incendie fut la frontière avec la Basse Silésie, qui est le « centre de commandement » de CCC, la République Tchèque), le développement de nouvelles marques (dont Modivo et DeeZee), l’acquisition de e-boutiques en 2015 -obuwie .pl. Cela ne signifie pas que l’histoire de CCC est une série de succès sans fin. En juin 2021, sept banques (Bank Handlowy, Millennium, BNP Paribas, Pekao, mBank, PKO BP et Santander) ont signé un accord de prêt avec la société de Polkowice pour 886 millions de PLN et ont accepté d’augmenter ce montant à l’avenir. Le géant de la chaussure a été touché par la pandémie, qui a également été causée par l’interdiction du commerce dominical en vigueur depuis 2018 (même dans une variante délicate – dans les première et deuxième années des dimanches dits non marchands, les magasins étaient ouverts pour deux dimanches par mois). De plus, l’acquisition de Gino Rossi signifiait que CCC devait oublier les bénéfices en 2019.

Performance : fin avril 2021, avec 305 millions PLN de trésorerie, les passifs financiers nets du groupe CCC s’élevaient à 1,4 milliard PLN, dont 1,26 milliard PLN de passifs à court terme. En 2019, avant le déclenchement de la pandémie et les décisions administratives introduisant, entre autres, des restrictions commerciales, le groupe CCC a enregistré un EBITDA de 849 millions de PLN. Au cours de l’exercice clos le 31 janvier 2021 – environ 58 millions de PLN. Cependant, au premier trimestre de 2021, seulement 35 millions de PLN.

Toutes les acquisitions n’ont pas non plus été favorables. Une condition de la restructuration, imposée par le consortium bancaire, était la vente de la chaîne de magasins Karl Voegele AG en Suisse, achetée trois ans plus tôt.

CCC affirme ne pas vendre de bric-à-brac chinois

Cependant, dans l’histoire de plus de trente ans de l’entreprise, il y a eu peu d’accidents de ce type. Fondamentalement, ce que Dariusz Miłek ne touche pas, c’est l’or. Et cela ne devait pas se terminer ainsi : à la fin des années 1990, des chaînes étrangères, notamment l’allemande Deichmann, se sont fait les dents sur le marché polonais. Il semblait que l’entreprise nationale n’avait aucune chance face au magnat allemand avec une tradition centenaire et des milliards d’euros de bénéfices. Et pourtant, elle est sortie victorieuse.

CCC Group adresse ses produits à un très large public. Miłek n’a jamais ciblé les clients les plus riches, mais la famille statistique. Au CCC, vous pouvez acheter des chaussures de sport pour 60 PLN, ainsi que des chaussures de marque Adidas ou d’autres marques qui coopèrent avec le réseau. L’entreprise assure que les bas prix ne sont pas le résultat d’un transfert de production vers la Chine, car cela signifie des économies à court terme.

L’une des histoires mentionnées dans le contexte de l’idée commerciale de CCC raconte que Miłek a un jour convenu qu’un fabricant chinois devrait utiliser des fils moins chers dans ses chaussures. De cette façon, CCC a gagné 1000 $, mais le prix était des milliers de plaintes justifiées, car les chaussures étaient de très mauvaise qualité. L’homme d’affaires assure qu’il n’utilise plus de tels rayons. Une partie des chaussures CCC est fabriquée dans l’usine de Polkowice. Les modèles les plus chers vendus sous la marque Lasocki partent de là.

– Nous sommes fiers du fait que le groupe CCC possède la plus grande installation de production de chaussures en Europe, qui, en outre, ne peut être achetée que dans nos magasins. Je vous assure que nous ne produisons pour aucune entreprise étrangère et nous n’avons pas l’intention de partager une marque aussi bonne, reconnaissable et volontairement acquise – Marcin Czyczerski, vice-président du groupe CCC, a fait l’éloge de l’usine dans une interview pour de l’argent. PL.

Cela ne signifie pas que nous ne soutenons que les producteurs polonais lorsqu’ils achètent auprès de CCC. Il y a aussi des chaussures en provenance de Chine dans les rayons, et leur part dans le volume des ventes évolue. En 2019, CCC a vendu un total de 52 millions de paires de chaussures (deux millions de plus que l’année précédente). 33 % L’entreprise achetait beaucoup plus de chaussures aux usines chinoises année après année, alors que la part de la Chine était légèrement supérieure à 30 %.

En entreprise comme dans le sport

Si vous croyez aux assurances de Miłek, la planification de votre collection est très importante, dans laquelle le contrôle des prévisions météorologiques joue un rôle important. « Si l’été se retire, les gens n’achèteront pas des bottes d’automne, mais des bottes d’hiver chaudes », a-t-il déclaré un jour dans une interview. De cette façon, l’entreprise évite d’avoir à stocker des chaussures invendues.

Pour décrire sa stratégie commerciale, Dariusz Miłek aime se référer à la terminologie sportive. « C’est comme une course, et je suis dans l’une des étapes intermédiaires. Jamais assez – c’est moi. Nous étions en concurrence avec des chaînes étrangères pour le marché polonais. Nous avons gagné. C’est pourquoi nous avons commencé à courir avec eux en Europe. Quelle entreprise polonaise a réussi sur le marché autrichien ? Il n’y en a pas. Et nous avons la possibilité de le connecter à notre propre marque – a-t-il déclaré dans une interview pour « Forbes ».

Dariusz Miłek a pris la 13ème position dans le classement de cette année des 100 personnes les plus riches de « Wprost ». Les années précédentes, il se classait systématiquement dans le top dix. Cette année, les actifs du chef du CCC sont passés de 3,8 milliards de PLN à 2,8 milliards de PLN. C’est l’un des milliardaires les plus durement touchés de notre liste. « Après le drame de ses magasins dans la pandémie, l’heure est à la renaissance. L’année dernière a été un record pour lui, car il a vendu des produits pour plus de 7,6 milliards de PLN « – la description du classement lu.

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