828 828 828. Ce numéro vous sera utile en cas de vol de votre carte de paiement

Que faire lorsque votre portefeuille disparaît et que c’est un crime vol d’argent de la carte? Tout d’abord, informez immédiatement votre banque par téléphone ou via l’application. Vous pouvez également appeler la ligne téléphonique créée par l’Association des banques polonaises (tél. 828 828 828).

Le vol peut être signalé en personne dans une agence bancaire. Cependant, si tout le portefeuille est volé, y compris la carte d’identité, cela peut être problématique car vous devez vérifier votre identité sur place. Il est également important qu’à partir du moment où la carte est annulée, la banque soit responsable de tous les paiements non autorisés.

Après le signalement, il aura lieu procédure de réservation de carte de paiementqui consiste à bloquer irrévocablement la transaction. Cela signifie que même lorsque vous récupérerez votre carte, nous ne pourrons pas l’utiliser et vous devrez en commander une nouvelle.

Certaines banques à gauche trouvé carte de paiement limitée, ils veulent la renvoyer. Sinon, il est conseillé de couper la carte avant de la jeter.

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En plus du physique vol d’argent de la cartele crime peut aussi se produire sur Internet. Les escrocs redirigent généralement la victime vers un site Web en utilisant un lien spécialement généré et la persuadent de cliquer. Ils le font en suggérant, par exemple, qu’un paiement supplémentaire est requis pour le forfait commandé. C’est là qu’interviennent les personnes qui croient aux informations transmises détails de la carte, c’est-à-dire son numéro, sa date d’expiration et son numéro CVC.

Il arrive aussi que la connexion elle-même soit activée installation de logiciels malveillants sur le matériel, ou le criminel convainc l’utilisateur d’installer l’application AnyDesk. D’un autre côté permet également le vol d’argent de la carte via Internet, car il vous permet de voir tout ce qui se passe sur le bureau d’un matériel particulier et, par conséquent, de voler des données sensibles. Un fraudeur en ligne peut même prendre le contrôle des contrôles et effectuer des transactions sur votre carte.

à l’époque, lorsque l’argent de votre carte est volé et tu ne sais pas comment récupérer l’argent volé, tout d’abord, ne paniquez pas. En plus de refuser votre carte, voici quelques étapes à suivre :

  1. Avis de police – trouver le poste de police le plus proche et déposer une plainte. En général, cependant, ces affaires sont classées parce que la police ne trouve pas l’auteur. Néanmoins, il s’agit d’une étape importante qui peut aider dans certains cas ou, lorsque ce n’est pas possible, faciliter les formalités ultérieures et les demandes de paiement.
  2. Déposer une plainte auprès de la banque – aller à la banque, où est basé le vôtre carte de crédit et vous informer de la situation pour réclamer l’argent perdu.
  3. Contrôle BIKvoler de l’argent sur une carte comporte de nombreux dangersPar conséquent, soumettez une demande de rapport BIK pour vous assurer qu’aucun prêt n’a été contracté pour vos données.

Après avoir terminé toutes ces étapes, il ne nous reste plus qu’à attendre que la banque accepte la demande et restitue l’argent. L’ensemble de la procédure devrait normalement prendre jusqu’à 30 jours, mais si la situation est exceptionnelle et compliquée, il est possible de prolonger le délai à 60 jours.

Cependant, la banque peut prouver que le vol de l’argent de la carte est dû à notre négligence, et dans ce cas, elle n’est pas obligée de le restituer. Comment il a été utilisé est confirmé carte de paiement au moment du voloù et par qui. La banque essaie également de savoir si la personne qui volé de l’argent de la carte utilisé un code PIN, ce qui peut indiquer le non-respect de l’obligation du propriétaire de ce type de données.

Prêt éviter la situation désagréable de vol d’argent de la carte, vous pouvez augmenter vous-même la sécurité de vos finances et prendre soin des détails auxquels la banque prête attention lors de la soumission d’une demande d’indemnisation. Voici quelques conseils pour vous aider à le faire :

  • La carte de paiement doit être signée à l’endroit désigné.
  • Assurez-vous que le code PIN n’est connu de personne d’autre que vous. Évitez de l’écrire sur des cartes et de le mettre dans votre portefeuille.
  • Ne donnez pas la carte à des tiers.
  • Définissez des limites de paiement sur votre carte.
  • Bon pour le vôtre la carte de paiement était assurée.
  • Utilisez 3D Secure – sécurité qui nécessite une confirmation par SMS de chaque transaction effectuée à l’aide de la carte et des numéros CVC.

La loi réglemente le vol d’argent de la carte sur Internet, car il a une qualification spéciale en droit pénal. Ceci est précisé, entre autres, à l’art. 279 alinéa 1 du Code pénal, qui prend en compte « violer la sécurité d’un ordinateur ou d’un système informatique, d’appareils bancaires électroniques (GAB) et, par conséquent, prendre l’argent d’autrui« .

L’art. 278 § 5 du Code pénal, où il est rappelé que «Quiconque s’empare d’un bien meuble d’autrui en vue de s’en approprier sera puni d’un emprisonnement de 3 mois à 5 ans, comprenant, entre autres, le vol d’une carte qui donne le droit de retirer de l’argent à un guichet automatique. « .

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