Télévision, Internet et téléphone dans une seule offre sans restriction. Mais il y a aussi quelque chose de spécial

Les appels téléphoniques illimités et les forfaits SMS sont la norme en Pologne depuis de nombreuses années. Dans le cadre d’une offre, nous avons également accès à Internet, bien que dans ce cas les opérateurs imposent généralement des forfaits de données spécifiques, qui ne peuvent pas être dépassés pendant une période de facturation.

Nous utilisons de nombreuses offres, mais nous voulons tout avoir en une seule

Cependant, de nombreux Polonais, en plus du téléphone, ont également besoin d’Internet fixe à la maison, ainsi que de la télévision. De plus, certaines personnes paient des abonnements mensuels pour accéder aux plateformes de streaming.

Tout cela signifie que nous devons « prendre soin » même de plusieurs contrats à long terme avec les opérateurs, et nous payons en plus pour la possibilité d’utiliser les services de streaming. Cela peut être non seulement lourd, car nous devons payer beaucoup de factures, mais aussi coûteux, car en choisissant chaque forfait séparément, nous risquons de payer trop cher.

Pas étonnant que la plupart des Polonais préfèrent un accès facile à tous ces services. Selon une étude Kantar menée en 2021 pour le compte de T-Mobile Polska, même 94 %. les gens aimeraient que tous les services de télécommunications soient fournis par un seul fournisseur.

Offre convergente. Qu’est-ce que c’est?

La tendance du marché impose des changements auxquels les opérateurs s’adaptent en mettant en place des offres dites convergentes, c’est-à-dire celles qui combinent les services de téléphonie, d’accès à Internet et de télévision dans un même forfait. Aujourd’hui, de tels forfaits peuvent être trouvés auprès de certains des opérateurs de télécommunications opérant sur la Vistule.

Cependant, il y a autre chose – la flexibilité. La même étude montre que la bagatelle est de 96 %. d’entre nous considère qu’il est très important et flexible d’adapter l’offre aux besoins individuels de chaque abonné. En fait, dans la plupart des cas, nous pouvons choisir parmi de nombreux forfaits TV, mais nous ne pouvons pas ajuster, par exemple, le nombre de chaînes à nos préférences.

En conséquence, nous payons l’accès à des dizaines de programmes que nous ne regardons pas du tout ou à des chaînes que nous avons utilisées immédiatement après la signature du contrat, mais que nous n’avons pas visitées depuis longtemps. Dans une telle situation, vous devez attendre la fin du contrat – généralement deux ans – pour modifier votre forfait de services lors de la signature d’un nouveau contrat.

Maison magenta de T-Mobile photo: T-Mobile

Magenta Dom, c’est tout pour la maison dans un forfait flexible

Maintenant, T-Mobile a annoncé une nouvelle proposition qui sera une révolution sur le marché polonais. Il est accessible à toutes les personnes intéressées à partir du 4 juillet.

Magenta Dom est avant tout une offre convergente, c’est-à-dire qu’elle comprend des services de téléphonie (appels, SMS et internet 5G), l’accès à une connexion optique rapide (300 Mb/s), la télévision linéaire (c’est-à-dire traditionnelle) et certaines plateformes de streaming.

Ce qui est important, c’est qu’on parle d’accès totalement illimité, et quand il s’agit d’Internet mobile sur téléphone (mais avec un débit limité à 30 Mb/s). C’est une approche plutôt inhabituelle. Habituellement, dans le cas des services mobiles, les opérateurs limitent l’accès à Internet à une certaine quantité de données dans le forfait sélectionné.

Deuxièmement, cela devrait être extrêmement simple. Parce que non seulement nous n’avons pas à nous soucier de l’utilisation des données, parce que l’accès est illimité, nous avons tout dans un seul paquet d’un seul fournisseur de télécommunications.

Troisièmement, T-Mobile a opté pour la flexibilité (outre l’absence de contraintes et la simplicité, c’est l’un des trois piliers sur lesquels repose Magenta Dom). Chaque mois, le client pourra décider quelles chaînes TV ou plateformes de streaming il souhaite utiliser et lesquelles il souhaite renoncer. Et – ce qui est important – apporter des modifications à l’offre est très simple. Ils peuvent être créés à partir du niveau de l’application mobile T-Mobile en quelques clics.

Chez T-Mobile, conformément à notre stratégie, nous évoluons progressivement pour offrir à nos clients des expériences illimitées. Ceci est possible grâce à des solutions illimitées, ainsi qu’à la combinaison de services individuels afin que les utilisateurs de T-Mobile puissent obtenir tout ce dont ils ont besoin auprès d’un seul fournisseur et dans la meilleure qualité disponible. Pour cette raison, nous nous efforçons constamment de devenir une entreprise qui offre des services entièrement convergés depuis plusieurs années. La mise en place de l’offre Magenta Dom est le signe que nous avons passé ce cap avec succès et nous disposons aujourd’hui de toute une gamme de services combinés, dont la télévision. Avec le nouveau bouquet TV, nous voulons souligner qu’aujourd’hui, les services à domicile de qualité supérieure ne sont pas une option, mais une base absolue. Notre nouvelle proposition permet à nos clients d’utiliser le plein potentiel de la technologie dans chacun de nos services.

– explique Andreas Maierhofer, président de T-Mobile Polska.

Maison magenta de T-MobileMaison magenta de T-Mobile photo: T-Mobile

En pratique, pour 95 PLN par mois, nous avons accès à toute la gamme (forfait L) de 130 chaînes de télévision, qui seront disponibles la première année au prix de l’abonnement. Après 12 mois, on peut passer à l’un des deux autres forfaits – plus petit S (60 chaînes) ou moyen M (110 chaînes), ou rester sur le meilleur forfait L.

Il en va de même pour les services de streaming. Dans le cadre de Magenta Dom, nous avons accès au service Player et à l’une des quatre autres plateformes – HBO Max, Eleven Sports, Legimi ou Tidal (toutes gratuites la première année). Chaque mois, cependant, nous pouvons changer notre forfait préféré pour un autre ou quitter complètement les services de streaming.

Nous avons appris quelles sont les attentes de nos clients, et ils se concentrent sur l’ici et maintenant. Ils ne planifient plus ce qu’ils ont l’intention de faire dans 20 ans. (…) Par conséquent, la philosophie de notre entreprise est de fournir à la société ce dont elle a besoin maintenant. (…) Magenta Dom signifie que nous voulons constituer un portefeuille complet de services illimités, qui comprend les toutes nouvelles offres de télévision et de divertissement que nous lançons actuellement

– Maierhofer a ajouté lors d’une conférence de presse à Varsovie.

T-Mobile veut apparaître dans l’esprit des consommateurs, également en tant que fournisseur de services de télévision linéaires et se concentre – comme l’a souligné Anna Bieńkowska, propriétaire des produits TV chez T-Mobile – sur la qualité, pas sur la quantité. D’où la décision d’offrir à Magenta Dom l’accès aux programmes TV traditionnels.

Beaucoup de fonctionnalités dans une petite boîte

Il convient également de mentionner le nouveau décodeur TV que T-Mobile mettra à la disposition des utilisateurs de l’offre Magenta Dom. C’est une petite « boîte » qui donne au spectateur accès à de nombreuses possibilités.

Il vous permet non seulement de regarder le contenu télévisé actuellement diffusé. Si nécessaire, il permet également de reprendre le visionnage d’un film ou d’un épisode de série donné depuis le début ou de revenir à des programmes diffusés précédemment (jusqu’à 7 jours auparavant). Il vous permet également d’arrêter, d’enregistrer et même de stocker dans le cloud vos fragments préférés de contenu enregistré (100 heures à 180 jours). De plus, vous pouvez arrêter de regarder à tout moment et continuer même sur votre tablette ou votre téléphone Android ou iOS.

De plus, le décodeur donne également accès aux services de streaming mentionnés précédemment au sein de Magenta Dom. Cependant, cela fonctionne sur le système Android TV, grâce auquel chaque utilisateur peut installer lui-même n’importe quelle application et utiliser une plateforme de streaming qui n’est pas un partenaire de T-Mobile.

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