Facebook cassé : augmentez les tests Internet de 69 %

Vous vous souvenez probablement tous comment, en juillet 2020, il y a eu une défaillance mondiale de sites Web très populaires. À l’époque, des services tels que Discord, Roblox, Steam, Santander et Orange n’étaient pas disponibles. La raison de cet échec est due à des problèmes avec le fournisseur de services CDN et les solutions anti-DDoS. Fait intéressant, les utilisateurs ont paniqué à cause de cette vulnérabilité et vous pouviez trouver des commentaires sur Internet qu’Internet venait d’arrêter. Ce qui est encore plus intéressant, beaucoup de gens n’avaient aucune idée qu’un jour il y aurait un échec beaucoup plus important et inattendu.

Cela s’est produit hier, le 4 octobre 2021. Le problème s’est produit chez le plus grand fournisseur de médias sociaux au monde, ce qui, pour beaucoup de gens, revenait à faire tomber tout Internet. Le nombre de personnes qui ont réagi au crash de Facebook donne à chacun matière à réflexion. Il est très rare que des internautes, coupés de leur site préféré, aient commencé à signaler la panne à l’opérateur. Certains ont même appelé le 112. Cela ressemblait à une apocalypse numérique. Dans le tableau général du désespoir, il convient de souligner le comportement des personnes qui ont d’abord regardé en arrière pour vérifier si Facebook lui-même ne fonctionnait pas ou si leur connexion Internet était en panne. Cela se voit dans les statistiques de la plateforme SpeedTest.pl. Par exemple, parmi les utilisateurs de Pologne, nous avons remarqué hier augmentation du nombre d’activités quotidiennes de 69,1%.

L’effondrement de Facebook ressemblait un peu à la « fin d’internet » pour le monde

Bien sûr, Internet est bien plus qu’une plate-forme de communication très populaire. Il s’avère cependant que pour de nombreux utilisateurs, l’absence de Facebook équivaut à une apocalypse technologique. La panne du site Internet de Mark Zuckerberg a entraîné l’indisponibilité de leur messagerie, c’est-à-dire Messenger, ainsi que d’autres produits de l’écurie : Instagram et WhatsApp. La «panne» a duré environ 17 heures, heure polonaise, jusqu’à 4 heures du matin. Ce n’était pas une indisponibilité de courte durée du service, mais un problème vraiment sérieux. Très probablement, la raison de l’indisponibilité du service Facebook était des problèmes de DNS, plus précisément – de routage BGP. Pour les moins avertis en informatique, cela peut être illustré de manière assez simple (et simpliste). Vos ordinateurs et smartphones, ainsi que les sites Web que vous utilisez, n’ont pas pu trouver leur chemin vers Facebook ! C’est un peu comme s’ils cessaient soudainement de se rappeler comment s’y rendre ou comment s’y rendre. Ils savaient où ils voulaient aller, mais ils ne se souvenaient pas des étapes qu’ils devaient franchir pour y arriver. Les paquets sur les réseaux voyagent de routeur en routeur. Notre ordinateur envoie des paquets au routeur à la maison, puis les transmet au routeur de notre opérateur, etc. Ces routeurs se souviennent comment trouver une route vers chaque service. Hier, ils ont oublié comment trouver Facebook.

Facebook a annoncé dans un communiqué qu’il y a un problème avec la configuration du routeur backbone

Il est intéressant et très dangereux qu’il se soit avéré qu’en raison du dysfonctionnement, le personnel de Facebook a eu du mal à se rendre à la salle des serveurs et aux bureaux. Tout cela parce que les identifiants électroniques qui permettent aux employés de Facebook d’accéder aux bâtiments et aux zones stratégiques, telles que les salles de serveurs, auraient également cessé de fonctionner. Cependant, la chose la plus intéressante à propos de ce problème était le fait que les utilisateurs avaient mal interprété le problème. Pour de nombreux utilisateurs, l’échec des applications clés de l’écurie de Mark Zuckerberg signifiait l’échec des services Internet. En effet, les utilisateurs ont commencé à signaler massivement la défaillance du FAI, c’est-à-dire de l’opérateur. Par exemple, le service client de Play Network a enregistré deux fois plus d’appels hier que les autres jours. En revanche, aux heures de pointe (c’est à dire entre 18h30 et 19h30) il y en avait jusqu’à 8 fois plus que d’habitude. Ces rapports ont rendu le travail du consultant si difficile qu’à partir de 20 heures environ, l’opérateur a commencé à diffuser un message automatisé sur la chute des portails liés à Facebook. Il y avait aussi ceux qui ont appelé le numéro d’urgence 112 concernant cette affaire.

Facebook ne fonctionne pas ? Je vérifie SpeedTest.pl

Les internautes prudents ont décidé de vérifier s’ils avaient affaire à une panne de Facebook ou si le problème venait de leur fournisseur d’accès à Internet. L’intérêt de contrôler la qualité de la connexion Internet se manifeste par l’intérêt accru pour les termes « test de vitesse » et « test de vitesse » dans les moteurs de recherche, et la forte augmentation du nombre de tests effectués sur la plateforme SpeedTest.pl.

Le nombre quotidien de tests effectués par les utilisateurs polonais reste plus ou moins constant. Hier augmenté de 69,1 % par rapport à la moyenne des 7 derniers jours. Nous avons remarqué une activité accrue parmi les utilisateurs de tous les opérateurs, mobiles et fixes.

Tests SpeedTest en PL

Messenger et WhatsApp ne fonctionnent pas ? J’envoie des SMS et MMS

WhatsApp et Messenger sont parmi les messagers les plus populaires. De nombreuses personnes sont passées de l’envoi de messages SMS et MMS à ces types d’applications. Ils permettent l’échange instantané non seulement de messages texte, mais également de courts enregistrements vocaux et vidéo ou de messages photo. Par conséquent, l’échec d’hier a été rapidement remarqué non seulement par les personnes qui utilisent activement les réseaux sociaux, mais également par les messagers susmentionnés. Nos opérateurs l’ont également remarqué. Dans le cas d’Orange, le nombre de SMS a doublé et le nombre de MMS a triplé. L’opérateur n’a constaté aucune anomalie dans l’activité de ses utilisateurs concernant les appels vocaux.

Dans le cas du réseau Play, l’augmentation des SMS et MMS envoyés a été de 100 %. À son tour, il y avait 22% d’appels vocaux en plus. Mais ce n’est pas tout. L’échec de Facebook a entraîné une baisse du trafic mobile. Nous n’avons rien à tromper. Entre autres choses, l’utilisation active des médias sociaux est responsable de l’augmentation de la consommation de données.

Jouer au pavé Facebook

La ligne verte montre l’utilisation moyenne des données de la semaine dernière, tandis que la ligne bleue montre uniquement les données d’hier. Source : Bureau de presse de Play

Par curiosité, il convient de mentionner une poignée de statistiques de l’opérateur israélien Pelephone. Au plus fort de la panne, le trafic généré par les SMS a augmenté de plus de 580 %, par les MMS de 3000 % (le nombre de zéros est correct) et par les appels vocaux de 25 %. En revanche, le trafic des réseaux sociaux concurrents a augmenté pour cet opérateur dans le cas de TikTok de 70% et Snapchat de 88%.

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