Orlen a gagné lors de la promotion d’été. Les autres stations sont loin derrière

De l’analyse effectuée dans la période du 13 au 26 juin de cette année. et du 27 juin au 10 juillet cette année. entreprises et plateformes technologiques UCE Research montre que le trafic dans les gares d’Orlen a chuté de 0,21 %, en comparant les deux premières semaines à la période analysée plus tard. Le trafic aux stations des autres réseaux de carburants a diminué de 6,97 % sur la période comparative.

Les auteurs ont rappelé que la promotion d’été d’Orlen a été lancée le 27 juin (elle offre une remise de 0,30 PLN par litre pour trois ravitaillements par mois), et que les stations suivantes ont lancé leurs promotions quelques jours plus tard.

Selon Adam Grochowski de Proxi.cloud, les données collectées montrent que l’action du plus grand réseau de stations-service de Pologne a apporté des avantages tangibles sous la forme d’un trafic plus élevé que la concurrence. « Bien que le nombre de visites à Orlen lui-même, en comparant la période après l’introduction de la promotion avec celle qui l’a précédée, ait légèrement diminué (de 0,21%), cependant, en regardant l’ensemble du marché, on peut voir que les stations de la concurrence les chaînes ont perdu beaucoup plus au cours de la même période comparative, jusqu’à 6,97% par rapport au mouvement précédent « – a-t-il rapporté. Comme il l’a évalué, la promotion annoncée a eu un effet positif sur les visites à Orlen.

Responsable de l’équipe analytique de Proxi.cloud. Mateusz Chołuj a noté que peu de temps après le lancement de la promotion d’Orlen, les stations concurrentes offraient aux consommateurs des réductions similaires. « Cependant, du fait que le leader du marché a été le premier à prendre la décision de la concurrence et s’est défendu contre une baisse significative de la fréquentation des stations, il est actuellement toujours en position gagnante » – a-t-il souligné.

Il a ajouté qu’en période de forte inflation, il faut constamment viser le client. « Je prédis que la concurrence entre les stations-service sera de plus en plus féroce, ce qui profitera bien sûr le plus aux consommateurs », a-t-il souligné.

Les analystes d’UCE Research ont également comparé le nombre de clients uniques au cours des deux périodes (un client unique est celui qui s’est présenté à une station-service donnée au moins une fois, mais aurait pu en avoir plus, mais a finalement été compté comme une personne/un client). Comme l’ont noté les analystes, les stations Orlen ont enregistré une baisse de 0,23 %, tandis que les stations des marques concurrentes ont enregistré une baisse de 7,02 %.

Selon Grochowski, les résultats en termes de trafic et de clients uniques sont similaires. « Les données illustrent une tendance qui est visible en Pologne depuis plusieurs mois, qu’avec l’augmentation des prix du carburant, certains Polonais décident de limiter leurs déplacements ou de choisir les transports en commun », a-t-il souligné.

Selon lui, les stations-service peuvent limiter le taux de désabonnement des clients grâce à des campagnes promotionnelles appropriées destinées aux clients individuels. « La promotion Orlen en est le meilleur exemple et a apporté des avantages tangibles à l’entreprise », a-t-il ajouté.

Mateusz Chołuj a souligné que l’avantage concurrentiel d’Orlen pourrait persister car l’entreprise opère à la plus grande échelle du marché, ce qui lui permettra potentiellement d’offrir du carburant aux prix les plus bas. « Aujourd’hui, le prix est le critère le plus important pour la sélection des consommateurs, et en raison de l’inflation, les clients sont de moins en moins fidèles et sont poussés presque exclusivement par les remises », a-t-il souligné.

A partir du lundi 27 juin, les utilisateurs de l’application Vitay peuvent profiter d’une promotion de 30 gr. remise par litre pour trois ravitaillements par mois. Les participants au programme Vitay qui ont une carte pour une famille nombreuse peuvent bénéficier d’une réduction de 40 groschi par litre.

A partir du 1er juillet, des remises sont introduites, entre autres, par Lotos (possibilité d’acheter jusqu’à 150 litres de carburant par mois avec une remise de 30 grosz par litre), le réseau de stations BP et la chaîne Moya.

Selon les auteurs de l’analyse, son objectif était d’examiner le trafic des stations-service du réseau Orlen dans le cadre de la mise en place d’une promotion estivale. Cette offre est entrée en vigueur le 27 juin 2022 et cette date est la limite pour distinguer deux périodes de deux semaines avant cet événement (13-26 juin 2022) et après celui-ci (27 juin 2022 au 10 juillet 2022). .

Afin de vérifier l’impact de la remise sur la fréquentation des clients à Orlen, la fréquentation de ces gares a été comparée à la fréquentation des concurrents, ce qui a permis d’évaluer l’impact de la promotion sur la fréquentation des agences d’Orlen. Au total, 4 522 stations ont été inspectées, dont 1 807 points de vente Orlen et 2 715 stations concurrentes (IDS, Circle K, Amic, Huzar, Shell, Lotos, Avia, BP, Moya et AS 24).
Comportement de 347 mille 545 clients. L’analyse a été effectuée exclusivement à des fins de recherche, elle n’a été effectuée pour le compte d’aucune des stations-service ou sociétés pétrolières susmentionnées – déclarent-ils.
***

Posted in web

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.